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Quais são os resultados de um bom investimento em Outsourcing de Ti para a sua empresa?

Quais são os resultados de um bom investimento em Outsourcing de Ti para a sua empresa?

A terceirização de algumas ferramentas da tecnologia da informação nas empresas como por exemplo: computadores, rede, wifi, data centers, nuvem, são chamadas de Outsourcing de TI

Neste conteúdo vamos te ensinar como esse método pode poupar problemas futuros, gerar grandes resultados e reduzir custos em sua empresa.

Grupo Marquise opta por outsourcing da Microcity

Você sabe o que é, e qual a importância do outsourcing em TI?

O uso de profissionais e ferramentas de TI quando terceirizados, é chamado de “Outsourcing”, que podemos traduzir para o português como “fonte externa”. Em inúmeros casos, esse serviço apresenta um custo-benefício enorme para qualquer empresa que queira manter uma equipe sempre atualizada e à frente dos concorrentes.

Uma das grandes vantagens é o monitoramento e prevenção de falhas nos sistemas, e computadores. Isso garante uma grande vantagem, desta forma as equipes podem focar nos trabalhos, e otimizar o desempenho de toda a empresa. 

Um grande exemplo é o atendimento integrado. Ao invés de cada setor de uma empresa ter diferentes fornecedores, contratos e tempos de entrega, com o investimento em outsourcing de TI, o foco pode ser todo direcionado por um só fornecedor, dando um upgrade muito grande nas atividades da empresa, e principalmente, poupando tempo e dinheiro.

Conheça alguns dos benefícios do Outsourcing de TI 

Infraestrutura em TI: a base para todos os benefícios

É muito importante definir a estratégia de TI a ser adotada em sua organização. Paralelo a isso, deve sempre se manter aberto a novas atualizações e mudanças do mercado (que são rápidas). Uma boa estrutura de TI é uma ótima base para que sua empresa consiga colher frutos no futuro.

Faça sua empresa ter mais competitividade no mercado

Essa é talvez o principal retorno de investimento em tecnologia da informação. Como vivemos em um mundo totalmente globalizado e comunicativo, onde várias coisas acontecem simultâneamente, a rapidez e a facilidade em resolver problemas e se comunicar, é umas das maiores armas de qualquer empresa.

Hoje em dia os clientes estão cada vez mais exigentes, pela facilidade de informação e quantidade de ofertas que são bombardeadas no ambiente online. Problemas internos acabam sendo transmitidos para inúmeros canais por toda a empresa. Sendo assim, se sua equipe não está preparada e atualizada para lidar com a rapidez do momento, dificilmente você conseguirá transformá-lo em um “lead muito quente”.

Um bom investimento em TI afeta diretamente o Branding da sua empresa

O branding é um dos fatores primordiais para atrair e fidelizar clientes. Uma empresa que se importa com o que faz e consegue transmitir isso de forma clara para o seu público, tem um salto enorme em direção ao sucesso. 

Seja o foco em atendimento, entrega, questões ambientais, sociais etc. Saber se impor perante os clientes, é uma ótima forma de criar uma aproximação da marca com o público.

Melhor relacionamento com o cliente

Através da grande quantidade de dados coletados, podemos traçar uma persona e se aproximar do público. Isso cria uma sensação de importância no cliente, ele se sente visto pela marca e elevando a experiência, seja de compra, atendimento, pré ou pós-venda.

Concluindo,

O uso das diferentes formas de tecnologia nas empresas, tornou-se indispensável. É incalculável as inúmeras formas de resultados que qualquer empresa pode ter com um bom planejamento de TI. Facilidade no processo de integração da TI, otimização de resultados, melhor atendimento ao cliente, comunicação interna segurança, entre outros inúmeros benefícios de contratar um bom serviço de Outsourcing de TI.

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