O PC as a Service (PCaaS) é a solução de outsourcing de infraestrutura de TI que entrega desktops, notebooks e outros dispositivos com todo suporte necessário para o ambiente empresarial no modelo de locação.
Através desta solução, o seu parque de TI estará sempre atualizado. Sua empresa terá à disposição equipamentos novos, modernos e com a confiança de suporte e manutenção, onde seus colaboradores estiverem.
O PCaaS segue o modelo Opex, no qual uma empresa paga uma taxa mensal para ter acesso a dispositivos e serviços de tecnologia da informação. Através deste formato de serviço, a TI da empresa tem economia nos custos de aquisição dos equipamentos para seus colaboradores.
A economia com a locação de computadores no PC as a Service pode chegar a 25% frente a modelos como compra e leasing.
O modelo é complementado, ainda, com uma camada de serviços. Junto com a locação de notebooks e desktops, o gestor de TI tem, em mãos, ferramentas de gerenciamento, monitoramento e administração para o seu ambiente de TI. Ele conta também com todo o suporte oferecido para maior estabilidade e segurança de sua empresa na sua rotina operacional.
O PC as a Service é a evolução para aquisição de infraestrutura de TI para as empresas. Além de oferecer maior economia, a solução contribui com a atualização tecnológica do negócio, permitindo que sempre tenham equipamentos novos e mais eficientes para o desempenho das suas atividades diárias.
Ele ainda possibilita a escalabilidade do negócio, permitindo aumentar ou gerir a demanda de equipamentos conforme a evolução dos seus processos. Inclusive, para empresas que atuam com os colaboradores em trabalho remoto, é possível ter a entrega e suporte de equipamentos longe da sede física da empresa, no endereço do usuário.
O serviço também contribui com a rotina dos CIOs e gestores de TI. O modelo permite que estes profissionais possam ser mais estratégicos, atuando como gerenciador de contratos, e não mais um executor. Com o PCaaS para a terceirização de equipamentos de TI, você poderá focar no que realmente importa: a transformação digital dos processos e operações no seu negócio.
Baixo investimento
Garantia de atualização do parque tecnológico a longo prazo
Aproveita o parque legado
Provisionamento rápido e elástico em função da demanda
Suporte completo: hardware e software
Segurança de ponta a ponta
A solução de PC as a Service pode ser adaptável à realidade de qualquer negócio, permitindo que ela tenha equipamentos modernos e mais eficientes em sua operação. Seja indústria, varejo, contact centers, prestadores de serviços ou organizações da esfera pública.
Ao invés de utilizar um grande investimento para compra de ativos de TI, você dilui o valor gasto ao longo do tempo com muito mais inteligência na gestão do seu orçamento. E sua empresa conta com os benefícios de ter todos os novos equipamentos que necessita desde o primeiro momento.
A flexibilidade, a possibilidade de crescimento rápido para sua operação em qualquer lugar do Brasil e a economia com aquisição e manutenção dos equipamentos são importantes atrativos. Mas alguns outros fatores podem ajudar a identificar a possibilidade da sua empresa ser altamente impactada de forma benéfica com a solução:
Mobilidade
Clientes que necessitam de mobilidade e precisam acessar sua área de trabalho e recursos locais da empresa em qualquer dispositivo.
Capilaridade
Clientes que possuem uma estrutura capilarizada e querem diminuir os problemas de suporte com hardware e imagem.
Refresh Tecnológico
Refresh tecnológico sem necessidade de renovação total do parque.
Rápido Provisionamento
Clientes que necessitam provisionar desktops rapidamente em qualquer local do Brasil.
Rapidez nas Mudanças
Organizações que possuem constantes necessidades de mudanças de usuários e perfis de utilização.
Melhor Custo Benefício
Solução híbrida Microcity que gera economia de orçamento.
A Microcity é líder nacional em PC as a Service. Com suporte em todo o Brasil e quase 40 anos de experiência em implementação de infraestrutura de TI, a Microcity trouxe resultados em produtividade, diminuição de custos e aumento de até 99,9% da disponibilidade do ambiente de TI.
Com a solução de PCaaS, sua empresa conta com solução completa para atender às necessidades de tecnologia do seu negócio. É mais segurança, eficiência e produtividade para sua empresa por meio da tecnologia!
Trade In
Compra dos equipamentos legados
Lease Back
Mais dinheiro em caixa e simplicidade operacional
Customização
Contratos flexíveis incluindo recursos e serviços personalizados
Produtividade
Aumento da disponibilidade da sua equipe para novos desafios
A Microcity também é campeã em satisfação com seus clientes. Trabalhamos com a metodologia de pesquisa NPS (NET PROMOTER SCORE) e nossa atuação contínua nos garante um score de 86 pontos.
Na Microcity, nós cuidamos de todo o ciclo de vida dos equipamentos, desde a entrega até o momento de descarte ecológico. Tudo feito de forma consciente, rápida e segura para você e para o meio ambiente:
| Ativos Legados | Ativos Novos Microcity | |
| Serviços de administração de ambiente de nuvens | X | X |
| Criação das imagens | X | X |
| Backup de dados do usuário | X | X |
| Antivírus na nuvem e/ou local | X | X |
| Monitoramento da disponibilidade | X | X |
| Ativação / Desativação | X | X |
| Atualização da imagem | o | o |
| Service Desk | X | X |
| Gestão do inventário do cliente | X | X |
| Reports | X | X |
| Atualização de software | X | X |
| Manutenção e suporte aos equipamentos legados do cliente | X | X |
| Logística de peças | X | X |
| Atendimento 1º 2º e 3º níveis | X | X |
| SLA | X | X |
| Fornecimento de dispositivo | – | X |
| Gestão de imagem do dispositivo fornecido | – | X |
| Softwares adicionais | – | X |
| Serviços personalizados | – | X |
