Microcity

Cloud PBX as a Service

Conheça a solução

A comunicação do futuro começa agora. O Cloud PBX as a Service by Microcity é a solução de comunicação completa que integra os recursos e possibilidades da nuvem híbrida.

Tenha os principais serviços de comunicação à disposição da produtividade da sua equipe: voz, vídeo, mensagens instantâneas (chat), informações de presença, telefonia (incluída telefonia IP), videoconferência e e-mail.

O Cloud PBX é a tecnologia híbrida que possibilita a realização das funções de um PBX convencional com as funcionalidades de comunicação unificadas de colaboração do Office 365 e Skype for Business Online.

Não importa o tipo de recurso que você precisa, onde você está, ou qual dispositivo utilizado. A Cloud PBX as a Service by Microcity une tudo em uma única solução.

São todas as funções do PBX Tradicional unidos à praticidade, mobilidade e segurança dos serviços oferecidos pelo Microsoft Azure e pela Cloud Trimodal Microcity. Comece uma conversa em seu telefone fixo e termine em seu celular ou computador.

A sua equipe produz mais e melhor quando o trabalho é colaborativo.

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Cloud Trimodal Microcity

Modelo de entrega das soluções de Cloud PBX em qualquer local do Brasil, garantindo disponibilidade da operação e orquestração de todo o ambiente. Sua equipe de TI ganha tempo disponível para focar nos assuntos mais importantes do seu negócio.

Características da solução

Vídeos

Reuniões mais dinâmicas.

Voz

Transfira suas ligações para qualquer dispositivo.

Colaboração

Trabalhos em equipe mais eficientes e em tempo real.

Mobilidade

Comunicação onde você estiver.

Integração de Tecnologias

Cloud PBX

Tecnologia híbrida que possibilita a realização das funções de um PBX convencional com as funcionalidades de comunicação unificadas e colaboração do Office 365 e Skype for Business Online.

O Cloud PBX substitui um PBX convencional, entregando telefonia IP com um conjunto de recursos extremamente ricos, por meio do Office 365.

O Cloud PBX utiliza recursos locais instalados no cliente e da Nuvem Híbrida.

Telefonia IP

Solução de comunicação que substitui o PBX convencional, permitindo fazer e receber chamadas telefônicas sobre uma rede de dados IP, ou seja, por meio da internet. Trata-se de uma tecnologia que entrega para o cliente uma solução convergente, ideal para ambiente Call Center e Contact Center, como também para qualquer ambiente que necessita de comunicação instantânea e em qualquer local, e independência de dispositivos.

Videoconferência

As soluções de videoconferência da Microcity atendem aos mais diferentes requisitos de integração com as plataformas de comunicação.

Assim, facilitam a colaboração e o compartilhamento de conteúdo, aumentam a integração dos times e engajam melhor os componentes dos grupos de projetos. Dessa forma, contribui com economia em viagens e traz resultados mais rápidos para negócios.

Recursos disponíveis

– Office 365
– VoiceMail
– PSTN
– Call Transfer

 

Microcity Cloud PBX
Assessment do ambienteo
Serviços Microcity de provisionamento de nuvemo
Configuração plano de numeraçãoo
Criação Hunting Groupo
Configuração Unified Messageo
Interfaciamento ambiente legadoo
Instalação e configuração SBCo
Política de discagemo
SLA e disponibilidadeo
Service Desko
Instalação e configuração Applianceo
Atendimento em campoo
Suporte com logística de peçaso
Monitoramento hardware / software / nuvemo
Configuração ADo
Configuração Hyper-Vo

Benefícios Cloud PBX as a Service

Plataforma de comunicação unificada
Plataforma de comunicação unificada
Integração da telefonia tradicional com serviços de cloud
Integração da telefonia tradicional com serviços de cloud
Acesso de qualquer local e qualquer dispositivo
Acesso de qualquer local e qualquer dispositivo
Baixo investimento
Baixo investimento
Segurança
Segurança
Suporte completo: nuvens, hardware e software
Suporte completo: nuvens, hardware e software

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