Microcity

Por que o caminho das startups?

Hoje em dia, falar sobre a velocidade com que os negócios se transformam é visto como clichê. Apesar disso, muitos CIOs e executivos de TI de grandes e médias...
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Paschoalotto renova serviço de telecobrança com outsourcing Microcity

A empresa de call center Paschoalotto renovou seus serviços de telecobrança com o auxílio dos serviços de terceirização de TI, infraestrutura e de nuvem da Microcity, empresa de terceirização...
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Automação da TI a serviço dos negócios

Agilidade, assertividade e confiabilidade. Qualidades como essas estão sempre sendo buscadas pelas empresas, independentemente do tamanho ou segmento de atuação. E não é para menos, com o aumento da...
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Dos prédios à inteligência artificial

Foi-se o tempo em que Contact Centers precisavam se preocupar com questões que vão além do próprio core   Otávio do Ó, Líder da Business Unit de Contact Center...
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Saiba quais são as melhores empresas para trabalhar em TI 2018

Ranking foi divulgado durante o IT Forum Expo 2018 em noite de premiação O IT Forum Expo 2018 recebeu nesta quinta-feira (18/9), durante encerramento do evento, as 110 melhores...
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RH 4.0: como unir pessoas e tecnologias para o sucesso das empresas

Como encontrar talentos da nova era digital? Como revolucionar o próprio setor de RH para estar em linha com a nova economia? Mais do que um hype, transformação digital...
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Microcity lança oferta Automic as a Service em parceria com a CA Technologies

Solução, que entrega uma plataforma completa de automação, é oferecida com modelo de pagamento exclusivo por consumo (pay-per-job e pay-per-end point) A Microcity, empresa brasileira de outsourcing de equipamentos...
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Chatbots e o futuro da interação corporativa

Companhias já devem começar a adotar os chatbots com o objetivo de amadurecer o uso dessa tecnologia para explorar ao máximo no futuro A inteligência artificial (AI) está transformando...
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Microcity faz parceria inédita para renovação do parque de TI do CPqD

Projeto de Outsourcing garante a entrega de cerca de 500 notebooks, com serviços embarcados de implantação, rollout, suporte e manutenção. Referência em tecnologia da informação e comunicação no Brasil,...
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06/02/2019

Paschoalotto renova serviço de telecobrança com outsourcing Microcity

A empresa de call center Paschoalotto renovou seus serviços de telecobrança com o auxílio dos serviços de terceirização de...
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22/03/2018

Microcity contraria previsões de mercado e cresce vendas para contact center

Tecnologias emergentes têm colocado em risco o setor de contact center. No Brasil, segundo dados da E-Consulting, a expectativa de...
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26/08/2015

Carrefour Soluções Financeiras e Microcity formam parceria para implantação de Call Center no Brasil

O Carrefour Soluções Financeiras (CSF), instituição responsável pela concessão de créditos e seguros do Grupo Carrefour no Brasil, inaugurou...
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11/03/2015

Full outsourcing, uma nova tendência para Call Centers

Call Center, um dos setores que mais cresce no Brasil. As operadoras de centros de atendimento movimentaram em 2014...
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07/07/2014

Microcity diversifica operações e investe R$ 10 milhões para criar vertical de call center

Com mais de 30 anos de atuação no mercado, a Microcity, fornecedora brasileira de outsourcing de infraestrutura de TI,...
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05/11/2013

Call Centers e Universidades: uma união aliada à geração de empregos

Destinadas a promover conhecimento, dar vazão ao aprendizado de profissões e preparar intelectual e tecnicamente as pessoas para enfrentarem...
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