Microcity

Chatbots e o futuro da interação corporativa

Companhias já devem começar a adotar os chatbots com o objetivo de amadurecer o uso dessa tecnologia para explorar ao máximo no futuro A inteligência artificial (AI) está transformando...
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Microcity faz parceria inédita para renovação do parque de TI do CPqD

Projeto de Outsourcing garante a entrega de cerca de 500 notebooks, com serviços embarcados de implantação, rollout, suporte e manutenção. Referência em tecnologia da informação e comunicação no Brasil,...
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Microcity engaja cerca de 80% dos funcionários com curso de capacitação on-line

Chamado Bytes do Conhecimento, programa visa preparar colaboradores para atuarem no novo modelo de negócios da empresa, focado na entrega de Inteligência da Informação Reconhecida como uma das melhores...
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Microcity é top 3 entre as melhores empresas de TI do país no ranking Melhores da Dinheiro

Levantamento realizado pela Revista IstoÉ Dinheiro, destacou a companhia em três prêmios: 1° em Responsabilidade Social, 2° em Governança Corporativa e 3° lugar em Recursos Humanos A Microcity, empresa...
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Inteligência da Informação e o futuro dos modelos de negócios

Termo representa geração de oportunidades ao mesmo tempo em que busca solução de deficiências em toda a cadeia produtiva, com margens mínimas de erros Verdadeiros impérios corporativos vêm perdendo...
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Inteligência no monitoramento de transações

Por Luis Carlos Nacif* O ano de 2017 representou um marco para o sistema monetário global. Segundo uma pesquisa da consultoria Euromonitor, o valor das transações financeiras por meio...
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CARVALHO HOSKEN CONTRATA A NUVEM DE SERVIÇOS DA MICROCITY

A Carvalho Hosken, umas das principais empresas de engenharia e construção da cidade do Rio do Janeiro, especializada no desenvolvimento de condomínios com grandes espaços e muita qualidade de...
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CNC reduz custo de renovação do parque tecnológico em 30% com serviço de consultoria da Microcity

Representante máxima do comércio brasileiro, a CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), reduziu em 30% o custo da renovação do parque tecnológico da sua unidade...
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Com data center definido por software, Microcity amplia eficiência operacional em dez vezes

A Microcity ampliou em dez vezes o desempenho de seus sistemas disponibilizados aos clientes. A estratégia da companhia foi adotar o modelo de data center hiperconvergente definido por software...
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Notícias

22/03/2018

Microcity contraria previsões de mercado e cresce vendas para contact center

Tecnologias emergentes têm colocado em risco o setor de contact center. No Brasil, segundo dados da E-Consulting, a expectativa de...
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26/08/2015

Carrefour Soluções Financeiras e Microcity formam parceria para implantação de Call Center no Brasil

O Carrefour Soluções Financeiras (CSF), instituição responsável pela concessão de créditos e seguros do Grupo Carrefour no Brasil, inaugurou...
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11/03/2015

Full outsourcing, uma nova tendência para Call Centers

Call Center, um dos setores que mais cresce no Brasil. As operadoras de centros de atendimento movimentaram em 2014...
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07/07/2014

Microcity diversifica operações e investe R$ 10 milhões para criar vertical de call center

Com mais de 30 anos de atuação no mercado, a Microcity, fornecedora brasileira de outsourcing de infraestrutura de TI,...
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05/11/2013

Call Centers e Universidades: uma união aliada à geração de empregos

Destinadas a promover conhecimento, dar vazão ao aprendizado de profissões e preparar intelectual e tecnicamente as pessoas para enfrentarem...
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