Microcity

Cases de Sucesso

Quando o resultado é o grande destaque

Indústria Autopeças

Quando o resultado é o grande destaque

Com mais de 20 anos de história, esse cliente é referência no mercado brasileiro de autopeças para linhas pesada e leve. São mais de 10 mil clientes ativos, com mais de 500 funcionários alocados em mais de 15 mil m² de estrutura de armazenagem, divididos entre sete unidades pelo Brasil.

Impressões sobre o projeto

“Encontramos na Microcity uma parceira altamente especializada para atender às nossas necessidades em relação aos serviços para infraestrutura de TI, de uma maneira completa, e ponta a ponta. Ela nos dá a segurança necessária de que tudo está sob controle, sem que precisemos nos preocupar. Assim, podemos concentrar a atenção no que realmente importa, o core business”.

Marcelo Carneiro Leão
Gerente de TI

 

NÚMEROS DO PROJETO

SOLUÇÃO DE
GESTÃO UNIFICADA

 

DESAFIOS
• Queda de links
• Perda de velocidade
• Atualização dos sistemas de segurança e anti-vírus
• Aberturas de chamado conforme incidentes
• Resolução de problemas lenta e conforme necessidade
• Paradas de processos críticos aos negócios

SOLUÇÃO
• Balanceamento inteligente e automático
• Monitoramento do ambiente de segurança de TI
• Firewall as a Service Microcity
• Outsourncing de Ativos e de softwares
• Modelo de atendimento 24X7

BENEFÍCIOS
• Suporte ao novo sistema de ERP  da companhia
• Funcionamento constante dos links
• Proteção contra ataques maliciosos de forma remota
• Gestão do ambiente de infraestrutura
• Resolução de problemas de maneira imediata e proativa
• Comunicação mais eficiente entre diferentes unidades da organização

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