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Cases de Sucesso

Quando o resultado é o grande destaque

Instituição Financeira

Quando o resultado é o grande destaque

Uma das mais tradicionais instituições financeiras do país com mais de 150 anos de mercado, investiu em um projeto da Microcity, líder em outsourcing de serviços e ativos para Infraestrutura de Tecnologia da Informação, que envolve a oferta de Infraestructure as a Service (IaaS) para rede interna (LAN, Local Area Network), que visa construir ou reestruturar o ambiente de rede corporativo entregando hardware, software, suporte e gerenciamento, tudo como serviço

Impressões sobre o projeto
“Uma das características que merece destaque em relação ao projeto de IaaS, é a capacidade da Microcity em customizar as ofertas para atender aos clientes, além da agilidade na implantação. Sem interferir na governança do Banco e na qualidade dos nossos serviços, a empresa finalizou o projeto de infraestrutura da rede LAN dentro do prazo acordado, de maneira silenciosa e sem surpresas negativas. Pela experiência adquirida com as duas ofertas que adotamos, a Microcity se tornou o fornecedor de infraestrutura mais próximo que temos hoje”

Alexandre Cabral
Gerente de TI

 

NÚMEROS DO PROJETO

SOLUÇÃO DE
FULL OUTSOURCING

 

DESAFIOS
• Obsolescência tecnológica
• Dificuldade com o controle dos serviços
• Tempo de solução de problemas elevado

SOLUÇÃO
• Soluções Enterprise
• Rede Lan como serviço
• Hardware
• Software
• Gerenciamento
• Monitoramento

BENEFÍCIOS
• Padronização dos equipamentos
• Suporte padronizado
• Agilidade na entrega
• Tempo de solução
• Agilidade no tempo de resposta

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