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CA as a Service

Uma solução com várias possibilidades

 


 
A Microcity, em parceria com a CA Technologies, desenvolveu a plataforma de negócios CAaaS by Microcity, que oferece soluções em nuvem privada ou pública para Gerenciamento de Operações, Gerenciamento de Serviços, Segurança e Operações / Planejamento, contemplando consultoria, implantação, monitoria e suporte, mão de obra especializada e garantia de disponibilidade (SLA).

Assim a Microcity se responsabiliza pelo licenciamento, implantação e suporte da tecnologia, com serviços embarcados numa única plataforma de negócios e pagamento por uso, além dos insumos de infraestrutura de suporte à plataforma.


 

Conheça a Plataforma

 
 

Entenda mais sobre a solução



Gerenciamento de Operações 

 

CA Unified Infrastructure Management - UIM

Assegure de forma proativa a confiabilidade dos serviços de TI e aumente a agilidade operacional. O CA UIM é a solução n.º 1 de gerenciamento de infraestrutura.
 

CA App Experience Analytics

Otimize o caminho do cliente, melhore o desempenho digital, faça projetos focados na experiência.
 

CA Application Performance Management

Os aplicativos são a cara dos negócios. Garanta que eles transmitam a imagem certa.
 



Gerenciamento de Serviços



CA IT Service Management
A solução “CA Service Management” oferece benefícios significativos para atender às dificuldades que as organizações de TI enfrentam para apoiar os objetivos da empresa.
 

CA IT Asset Management

Uma parte importante da solução de gerenciamento de serviços da CA é o software que abrangente o gerenciamento de ativos.
 

CA Service Catolog

Crie uma experiência de loja única para os consumidores de negócios conectados por meio do autoatendimento unificado para todos os serviços de negócios e de TI, e um aplicativo móvel otimizado ajuda a aumentar a produtividade.
 

Benefícios da Solução

• Lease Back: mais dinheiro em caixa e simplicidade operacional;
• Bundles para todas as necessidades: produtos + serviços;
• Atuação Conjunta: corresponsabilidade Microcity;
• Flexibilização do modelo: OPEX e CAPEX
 

 

  

As 10 vantagens do
CA as a Service by Microcity

Vantagem financeira.
Não é necessário adquirir hardware e software de gestão.                                                                                                                                                                        
Sem risco de Turnover.
Não é necessário contratar ou desenvolver profissionais especializados.                                          
Lease Back.
Recompra e atualização de licenças de uso.
Tudo como Serviço.
Gestão Unificada, Managed Services e Startup Services incluídos na contratação dos ativos.
Mais Comodidade.
Contratação e operação simples e desburocratizada.                                                                                       
Monitoramento Completo.
Linhas de negócios, experiência do usuário, Cloud, banco de dados, serviços de TI, dispositivos e aplicações.
Tranquilidade e segurança.
Maior disponibilidade e estabilidade do ambiente de TI.
Previsibilidade, Escalabilidade e Flexibilidade.
Mais eficiência na gestão do ambiente de TI.                              
Gestão à vista.
KPIs, dashboards e relatórios.
Gestão de Cliente.
Atendimento personalizado e proativo.
 

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Soluções para Você

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As ofertas Microcity de hardware, software e serviços de redes entregam soluções completas para a conectividade corporativa e convergente para qualquer tamanho, alinhado as soluções tecnológicas com as necessidades do negócio.

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A Microcity oferece o CaaS – Call Center como Serviço – através de uma solução única no mercado, que oferece todas as soluções de infraestrutura de TI e comunicação que incluem servidores, estações, storage, backup, switches, entre outros.

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